 |
| pertemuan atau kopi darat (kopdar) bersama para agen binaan untuk mempererat hubungan kemitraan sekaligus mendorong peningkatan transaksi dan pemanfaatan layanan keuangan digital.(Foto:Dok) |
SIDOARJO||KABARZINDO.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus memperkuat kemitraan dengan masyarakat melalui optimalisasi peran Agen BRILink. Salah satu langkah yang dilakukan BRI Branch Office (BO) Krian adalah menggelar pertemuan atau kopi darat (kopdar) bersama para agen binaan untuk mempererat hubungan kemitraan sekaligus mendorong peningkatan transaksi dan pemanfaatan layanan keuangan digital.
Kegiatan yang berlangsung di The Pinus, Prigen, pada Juli 2026 lalu tersebut dihadiri sejumlah kepala unit dari wilayah supervisi BO Krian, para Agen BRILink, perwakilan BPJS Ketenagakerjaan, serta Asuransi BRINS Surabaya.
Kepala BRI Unit Krian, Arief Wahyudiono, mengatakan, kegiatan ini menjadi sarana memperkuat komunikasi dan koordinasi antara BRI dengan para agen sekaligus menyosialisasikan program kolaborasi BRINS dan BPJS Ketenagakerjaan yang diharapkan memberikan manfaat bagi mitra Agen BRILink.
Menurutnya, pertemuan tersebut juga menjadi momentum untuk memperkuat pengelolaan basis data nasabah, meningkatkan penghimpunan dana simpanan, serta memperluas peluang referensi pembiayaan bagi kelompok usaha, khususnya pedagang di wilayah kerja BRI BO Krian.
“Harapannya, selain memperkuat penguasaan database, kami juga ingin mengakuisisi simpanan serta referral pinjaman dari kelompok usaha pedagang di wilayah ini,” ujar Arief.
Ia menegaskan, pendekatan langsung kepada masyarakat menjadi salah satu strategi BRI untuk memperkenalkan produk dan layanan perbankan secara lebih luas. Semakin tinggi pemahaman masyarakat terhadap layanan BRI, semakin terbuka pula peluang untuk membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan dengan nasabah.
Dorong Pemanfaatan Layanan Digital
Dalam kegiatan tersebut, BRI BO Krian juga memberikan pemahaman kepada para Agen BRILink mengenai beragam produk dan layanan perbankan, termasuk pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung kemudahan transaksi masyarakat.
Sejumlah layanan yang diperkenalkan meliputi aplikasi BRImo, mesin Electronic Data Capture (EDC), serta Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Pemanfaatan layanan tersebut diharapkan dapat memperluas akses transaksi, meningkatkan kenyamanan nasabah, dan mendorong penggunaan produk perbankan BRI.
Arief menjelaskan, sebagian masyarakat yang menjadi nasabah maupun pengguna layanan Agen BRILink merupakan pelaku usaha yang membutuhkan dukungan pengelolaan keuangan untuk mengembangkan bisnisnya.
Karena itu, BRI berupaya menghadirkan layanan yang tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga memberikan akses terhadap produk simpanan dan pembiayaan sesuai kebutuhan serta ketentuan yang berlaku.
“Dengan QRIS, nasabah lebih tertarik untuk meningkatkan transaksi dan penggunaan produk perbankan BRI,” jelasnya.
Perkuat Loyalitas dan Literasi Keuangan
Lebih lanjut, Arief menyampaikan bahwa kegiatan kopdar Agen BRILink merupakan bagian dari upaya BRI meningkatkan customer experience atau pengalaman layanan nasabah.
Melalui pendekatan tersebut, BRI berupaya menjaga loyalitas nasabah yang sudah ada sekaligus memperluas jangkauan layanan kepada calon nasabah baru melalui pengalaman transaksi yang lebih mudah dan nyaman.
Selain melalui pertemuan dengan mitra, BRI juga terus mendorong edukasi keuangan digital kepada masyarakat. Edukasi dilakukan melalui kantor cabang maupun berbagai kegiatan yang diselenggarakan BRI untuk meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap layanan perbankan.
Melalui penguatan kemitraan dengan Agen BRILink, BRI BO Krian berharap dapat semakin dekat dengan komunitas lokal, memperluas akses layanan keuangan, serta mendukung aktivitas ekonomi masyarakat, terutama pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari dorongan transformasi layanan perbankan agar semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat dan perkembangan transaksi digital.
Reporter:Tri
