 |
| Program pendampingan pembuatan titik lokasi Google Maps dan pengelolaan Google Business Profile bagi UMKM di Kejawan Putih Tambak, Surabaya. (Foto:Ist) |
SURABAYA||KABARZINDO.com — Upaya memperkuat digitalisasi pelaku usaha kecil kembali dilakukan oleh Tim Pengabdian Masyarakat UPN Veteran Jawa Timur melalui program pendampingan pembuatan titik lokasi Google Maps dan pengelolaan Google Business Profile bagi UMKM di Kejawan Putih Tambak, Surabaya. Kegiatan yang dilaksanakan pada Agustus 2025 ini menjadi langkah konkret untuk meningkatkan visibilitas usaha lokal agar lebih mudah ditemukan pelanggan.
Dalam kegiatan tersebut, tim pengabdian masyarakat turun langsung menemui para pelaku UMKM untuk memberikan pelatihan teknis mulai dari cara membuat titik lokasi usaha di Google Maps, memverifikasi lokasi, hingga mengoptimalkan tampilan profil digital melalui Google Business Profile. Pendampingan dilakukan secara intensif agar pelaku UMKM dapat memahami dan mengelola akun bisnisnya secara mandiri.
Para peserta dibimbing untuk mengisi informasi penting seperti nama usaha, alamat, jam operasional, kontak, kategori bisnis, deskripsi produk, serta cara mengunggah foto produk yang menarik. Selain itu, tim juga memberikan strategi sederhana dalam memanfaatkan fitur ulasan pelanggan sebagai bentuk membangun kepercayaan dan meningkatkan reputasi usaha di mata calon pembeli.
“Sebelumnya banyak pembeli yang kesulitan menemukan lokasi UMKM di Kejawan Putih Tambak karena belum memiliki titik digital. Dengan adanya Google Maps dan profil bisnis, usaha kami jadi lebih mudah dicari,” ujar salah satu pelaku UMKM yang antusias mengikuti pendampingan.
Kegiatan ini juga menekankan pentingnya peran digitalisasi bagi UMKM di era ekonomi modern. Banyak UMKM skala kecil masih mengandalkan promosi manual atau dari mulut ke mulut, sehingga keberadaan identitas digital dapat menjadi peluang untuk memperluas pasar dan menarik pembeli dari luar wilayah.
Tim Pengabdian Masyarakat UPN Veteran Jatim berharap pendampingan ini menjadi langkah awal transformasi digital bagi pelaku usaha di Kejawan Putih Tambak. Ke depan, tim merencanakan pendampingan lanjutan berupa pelatihan branding sederhana, manajemen foto produk, hingga pemasaran digital berbasis media sosial agar UMKM mampu bersaing dan bertumbuh secara berkelanjutan.
Program ini menjadi salah satu kontribusi nyata perguruan tinggi dalam memberdayakan masyarakat serta meningkatkan literasi digital pelaku UMKM menuju ekosistem usaha yang lebih modern dan terhubung.
Penulis : Binti Azizatun Nafi’ah
